luni, 26 octombrie 2015

Saga soft mesaj "This application has failed to start because MSVCR71.dll was not found. re-instaling the application may fix tis problem"

Salut utilizator de program SAGA C sau/si SAGA PS.
E duminica, 25 ale lunii. Deschizi calculatorul cu gandul ca pe ultima suta de metri sa intocmesti declaratiile ce urmeaza a fi transmise online sau depuse luni 26 la ghiseu.
Dai dublu click pe iconul SAGA C si ...surpriza.., in loc sa se deschida programul accesat apare cu ROSU un mesaj "This application has failed to start because MSVCR71.dll was not found. re-instaling the application may fix tis problem". Ce faci? te freci la ochi si te gandesti ca tocmai s-a revenit noaptea trecuta la ora de iarna si poate...., dar Nu, Nu.
Fiind "consumator" si de SAGA PS vreau sa vad SAGA PS ce zice. Acelasi lucru.
Stau pe ganduri, sunt crispat. Acesez contul meu Saga si vad actualizari  cu doua zile inainte la ambele programe. Incep sa-mi revin. Zic, reinstalez ultimele versiuni si trebuie sa instaleze si fisierul pe care tocmai, spunea mesajul, l-am pierdut. Downloadez actualizarile. Incerc cu SAGA C. Actualizare terminata. vreau sa deschid SagaC, acelasi MESAJ "This application has failed to start because MSVCR71.dll was not found. re-instaling the application may fix tis problem".
Intru in Contact Sagasoftware si iau toate numerele de telefon la rand. La toate raspunde robotul. Sperante desarte, dupa mesajul robotului nu mai e nimic. E duminica, zic, lumea e libera, desi parca stiam ceva despre service 24h din 24h 7zile din 7.
Ma incurajez. E duminica probabil e cineva la permanenta dar nu raspunde la telefoane, raspunde numai la solicitarile acute pe email. Fac un Print screen cu pagina avand in centru mesajul cu lipsa fisier MSVCR71.dll si cer ajutor.
L-am primit azi. Sfaturi pe care nu am mai apucat sa le urmez pentru ca intre timp, duminica dupa toate cele descrise, am apelat la sfatul "suna un prieten.... din America". Nu va spun de ce nu din Romania ca as deranja poate prea multi ....
Recomand tuturor celor care folosesc produsele SAGA ca in cazuri similare sa apeleze la sprijinul personalului calificat al SAGA dar pentru cei care se afla in imposibilitate de a avea, intr-o situatie limita, nevoie de SAGA C sau/si SAGA PS si nu are cine sa le dea o solutie de rezolvare, va spun cum am  procedat eu. Am cautat la sfatul "prietenului ...din America" fisierul .dll lipsa, l-am downloadat si la-am copiat in :Windows XP - C: \ Windows \ System32. Cu teama , trebuie sa recunosc si cu sperante infime.
Dau dublu click pe SAGA C si..... surpriza programul se deschide. fac acelasi lucru si cu SAGA PS si din nou...surpriza programul se deschide.
Pentru cei aflati in situatia mea care din diverse motive nu pot beneficia in timp real de sfatul :
"Buna ziua,
Accesati www.sagasoft.ro si fara sa va logati descarcati programul complet, acesta urmand a fi instalat peste folder-ul programului dvs.; in prealabil este recomandat sa efectuati si o copie de siguranta." transmis de catre service@sagasoft.ro si sunt dispusi sa-si asume varianta " prietenului din ...America DllDump.com" va sugerez sa accesati aici link : http://www.dlldump.com/download-dll-files_new.php/dllfiles/M/MSVCR71.dll/7.10.3052.48/download.html
Downloadati, dezarhivati, Copy pe fisierul MSVCR71.dll si in functie de varianta dw WINDOWS instalata pe calculator urmati pasii dati in link-ul de mai sus, dati PATSTE in System32. Eu am urmat varianta Windows XP, Vista, Windows 7 - C: \ Windows \ System32. In System32 am copiat fisierul MSVCR71.dll.
ALTA VARIANTA - sugerez link-ul : http://www.dll-files.com/dllindex/dll-files.shtml?msvcr71 care va da posibilitatea dowlnloadarii Fix-1-Free DLL-Files Fixer- un soft care in varianta FREE analizeaza problemele PC-ului privind fisierele DLL si va ofera la sfarsit solutia de a tasta din multimea fisierelor cu probleme, fisierul nostru buclucasi. Programul poate ramane instalat sau dupa ce si-a facut treaba poate fi dezinstalat.
In speranta ca am oferit cateva solutii  de rezolvare, in criza, a unei erori in functionarea calculatorului pricinuita de pierderea unor fisiere din S.O. va urez suces in rezolvarea mesajului "This application has failed to start because MSVCR71.dll was not found. re-instaling the application may fix tis problem".